会社勤めをしていると、どうしてもやる事になるのは電話応対。 自分のところへかかってきた電話をとるのはもちろん、部内、部外の方への転送もする事になったり、仕事の内容にもよりますが、一日のうち電話応対をする時間って結構多い気がします。 そんな時…